Cara Order Offline (Procurement)

Mendapatkan Penawaran Harga #1

Apabila Anda sudah mengetahui produk apa yang Anda butuhkan, maka Anda bisa langsung request penawaran melalui website, selengkapnya bisa klik tombol di bawah ini :

Namun, kalau Anda belum mengetahui atau ingin berdiskusi, Anda bisa konsultasi dengan kami melalui layanan chat di pojok kanan bawah laptop, atau tombol WhatsApp di pojok bawah smartphone Anda.

Pemesanan Produk #2

Sekiranya penawaran harganya sudah sesuai, maka Anda bisa langsung memberikan ke kami Surat Pemesanan Barang (SPB) atau Purchase Order (PO) ke tim kami melalui Email atau WhatsApp.

Setelah itu, kami siapkan invoice yang harus Anda bayarkan (sesuai termin pembayaran) dan Faktur Pajak.

Pesanan Diproses #3

Pesanan Anda akan langsung kami siapkan dan akan kami kirimkan dari gudang kami di Jakarta, namun apabila Indent, maka akan kami kirimkan setelah barang sampai di warehouse kami di Jakarta.

Instalasi & training*

Beberapa produk alat laboratorium memang diperlukan perakitan atau cara pengoperasian alat yang kompleks, karena itu kami menyediakan jasa Instalasi & Training untuk setiap produk yang Anda beli di LabMart Indonesia.

Training bisa dilakukan secara on-site oleh tim teknisi, maupun online menggunakan via Video Call.

*untuk training on-site ada biaya akomodasi teknisi

FAQ

Apakah ada garansi untuk semua produk yang dibeli di LabMart?

Tentu saja, kami memberikan garansi 1 tahun untuk setiap produk yang Anda beli di LabMart Indonesia. selengkapnya di sini

Bagaimana termin pembayarannya?

Untuk produk yang tersedia di gudang (ready stock) maka kami terapkan skema Cash Before Delivery (CBD) yang artinya Anda perlu melakukan pelunasan, baru kemudian barang kami kirimkan.

Namun, untuk produk yang Indent, maka berlaku skema pembayaran uang muka / Down Payment (DP) terlebih dahulu sebesar 50% atau 30% dari nilai pesanan.

Ada layanan nett 14 atau 30 hari, namun tentunya ada beberapa persyaratan yang harus Anda penuhi.

Hubungi kami untuk info selengkapnya.

Apakah semua produk ready stock?

Beberapa produk tersedia di gudang, namun juga ada yang indent, silakan hubungi tim kami untuk update ketersediaan produknya.

Apakah saya bisa ambil sendiri produknya di kantor LabMart?

Kenapa tidak, tentu saja bisa.

Namun pastikan sudah membuat janji terlebih dahulu ya, karena produknya mungkin perlu dilakukan pengujian oleh tim teknisi terlebih dahulu.

LabMart ini seperti Marketplace itu ya?

Sayangnya bukan, LabMart Indonesia dikelola secara profesional oleh PT. Mitra Lab Indonesia, jadi Anda tidak perlu khawatir terkait layanan after sales servicenya.

Namun pastikan sudah membuat janji terlebih dahulu ya, karena produknya mungkin perlu dilakukan pengujian oleh tim teknisi terlebih dahulu.

Aftersales Servicenya bagaimana?

Jangan khawatir, kami memberikan garansi 1 tahun, dan jasa Instalasi dan training langsung ke lab Anda di seluruh Indonesia.

Nilai pembelian saya besar, apakah ada jaminan pesanan saya dilayani?

Jangan khawatir, kami memberikan garansi 1 tahun, dan jasa Instalasi dan training langsung ke lab Anda di seluruh Indonesia.

0
    0
    Your Cart
    Your cart is emptyReturn to Shop
    Lanjut di WhatsApp
    1
    Tanya Kami di Sini
    Kami Online
    Halo :)

    Ada yang bisa kami bantu?