Memilih Produk
Pembelian
After Sales
FAQ
Apakah ada garansi untuk semua produk yang dibeli di LabMart?
Tentu saja, kami memberikan garansi 1 tahun untuk setiap produk yang Anda beli di LabMart Indonesia. selengkapnya di sini
Bagaimana termin pembayarannya?
Untuk produk yang tersedia di gudang (ready stock) maka kami terapkan skema Cash Before Delivery (CBD) yang artinya Anda perlu melakukan pelunasan, baru kemudian barang kami kirimkan.
Namun, untuk produk yang Indent, maka berlaku skema pembayaran uang muka / Down Payment (DP) terlebih dahulu sebesar 50% atau 30% dari nilai pesanan.
Ada layanan nett 14 atau 30 hari juga, selengkapnya bisa cek di sini.
Apakah semua produk ready stock?
Beberapa produk tersedia di gudang, namun juga ada yang indent, silakan hubungi tim kami untuk update ketersediaan produknya.
Anda bisa mengeceknya juga pada setiap halaman produk mengenai estimasi kedatangannya.
Apakah saya bisa ambil sendiri produknya di kantor LabMart?
Kenapa tidak, tentu saja bisa.
Namun pastikan sudah membuat janji terlebih dahulu ya, karena produknya mungkin perlu dilakukan pengujian oleh tim teknisi terlebih dahulu.
LabMart ini seperti Marketplace itu ya?
Sayangnya bukan, LabMart Indonesia dikelola secara profesional oleh PT. Mitra Lab Indonesia, jadi Anda tidak perlu khawatir terkait layanan after sales servicenya.
Aftersales Servicenya bagaimana?
Jangan khawatir, kami memberikan garansi 1 tahun, dan jasa Instalasi dan training langsung ke lab Anda di seluruh Indonesia.
Nilai pembelian saya besar, apakah ada jaminan pesanan saya dilayani?
Kami cukup berpengalaman menangani projek dengan nilai yang tidak sedikit baik pemerintahan maupun swasta, jadi Anda tidak perlu khawatir.
Yuk ngobrol lebih lanjut mengenai projek Anda.